1.打开客服人员发送的这个压缩包

2. 打开这个可执行文件

3.点击“免安装，以绿色版运行”

4.如果出现这个界面，点击“允许访问即可”

5. 将这个界面中的识别码和验证码发给客服人员即可（拍照或截图），手动输入不推荐（容易发生错误），点击图示位置即可查看本机的验证码

6. 这是查看到验证码的界面

方法二：选择安装软件（下次还能用）

1. 在软件应用商店或者百度搜索“向日葵远程控制”于官网处下载安装，图示以360软件管家为例：

2. 可以通过两种方式使用向日葵远程控制，安装软件需要注意安装位置，如果不修改安装位置，则默认位置为

C:\Program Files\Oray\SunLogin\SunloginClient，如果修改安装位置的话

需要注意，安装路径不能带有中文字符

选择A方式需要等待软件安装好，大约2分钟，下次使用直接点击桌面的快捷方式即可；选择B方式则点击即可使用，但是下次使用还要重复步骤1，仅适用于一次性使用

3.将识别码和验证码分享给对方，允许对方控制自己的电脑