2009年全球金融危机仍在蔓延，杭州巨星集团作为外贸型出口企业逆势前行，作为2006 年和2007 年连续销售额和出口额两项指标排名行业第一，手工具产销额全亚洲第一的企业，危机下随着巨星公司的业务迅猛发展，公司管理层只通过电话、电子汇报的形式已不能及时准确地了解生产、采购、交货等实际情况；成本核算不够准确，快速，无法掌握具体每个订单、货号的实际成本，更不能实时查询和统计情况。种种困难要求企业管理者选择一家优秀信息化合作伙伴帮助企业提升管理水平，创造一个符合自身需求的集团管控模式。
经过严格的筛选，巨星科技从8家供应商中选择了金蝶。巨星科技将采用金蝶K/3，以期实现企业基础管理信息化，通过对软件系统设置使内部控制思想和标准固化，并在具体业务处理时自动加以控制，实现控制标准与业务处理控制的一体化，进一步规范业务处理、堵住管理漏洞、规避经营风险。金蝶该项目负责人表示，感谢巨星科技对金蝶的信任。拥有50万客户的金蝶，将与巨星科技齐心协力，帮助巨星科技在前进的路上越走越好！
日前，国内工具行业企业龙头－－杭州巨星科技有限公司（以下简称“巨星科技”）正式签约金蝶，将采用金蝶K/3产品，以实现对集团财务信息的及时和真实反应，实现整个集团财务核算体系的统一以及预算管理、资金管控方式的统一，全面提高企业管理水平，为企业节耗增效。
巨星科技在中国的工具行业里是当之无愧的龙头企业。巨星科技成立于1992年，注册资本11714万元，总部设在杭州江干科技园，主要生产和出口手工具、电动工具，目前销售的产品约3万余种。巨星科技是美国百年企业GreatNeck在中国最大的合作伙伴，是其旗下最知名的Sheffield品牌的中国总代理。目前拥有全资子公司10多家，控股公司5家，在国外有多个分支和代理机构，拥有员工5000多人。2007年度出口额达到2.5亿美元，预计2008年度出口额达到3亿美元。
巨星科技下属企业主要由接单贸易型企业与生产制造型企业两大类组成。巨星科技以外贸业务作为企业发展的基础，企业的管理信息化建设也是从外贸系统开始进行。如今，巨星科技在使用中的信息系统，主要是各公司财务部进行电算化记账的基础财务系统与外贸企业的外贸下单系统，对企业各管理部门的管理效率提升出现“瓶颈”。
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